Steunpunt Materiële hulpvragen Dekenaat Eindhoven

wat is het
Het Steunpunt Materiële Hulpvragen in Eindhoven bestaat sinds 1997. Het is opgericht door de parochies en enkele kloosters, onder andere de paters Augustijnen, in de stad. De oprichters kregen te maken met gecompliceerde en weerbarstige hulpvragen waar zij zelf moeilijk mee om konden gaan, door gebrek aan kennis, vaardigheden en middelen. Daarom werd het steunpunt opgericht, onder verantwoordelijkheid van het dekenaat Eindhoven. Parochies en kloosters behouden hun diaconale taak - als zij niet genoeg middelen of kennis hebben, biedt het Steunpunt uitkomst.

Hoe werkt het Steunpunt?
Mensen wordt gevraagd zich telefonisch te melden en kunnen dan een afspraak maken om op het spreekuur te komen, dat twee dagdelen per week gehouden wordt. Dertien vrijwilligers voeren deze taak uit.
In een gesprek moet de steunpuntmedewerker inzicht krijgen in de situatie van de hulpvrager en wordt de hulpvraag besproken. Dan wordt eerst gekeken of bestaande (vaak gemeentelijke) regelingen een oplossing kunnen bieden, en of iemand geholpen kan worden door een andere instantie. Als dat niet kan of te veel tijd vraagt, kan iemand materiële hulp van het Steunpunt krijgen of een verwijzing voor immateriële hulp. Als hulpvragen omvangrijk en/of ingewikkeld zijn, worden ze voorgelegd aan een beoordelingscommissie.

Steunpunt, parochies en overheid
De parochies zijn opdrachtgever van het Steunpunt. Ze dragen het mee, vooral door vrijwillig(st)ers te werven en geldelijke steun te geven (o.a. door collectes).
Het Steunpunt merkt dat uitbreiding nodig is: meer mensen, meer middelen. Op dit moment is het nauwelijks mogelijk hulpvragers structurele begeleiding te bieden, terwijl men dat wel zou willen. Daarnaast is het onwenselijk dat mensen afhankelijk zijn van de caritas van de kerken, onder andere omdat regelgeving en beleid van de overheid tekort schieten of ambtelijke molens te traag malen. Daarom ondersteunt het Steunpunt ‘het streven van het Samenwerkingsverband Minima Eindhoven om te komen tot een noodfonds.’

Contactpersonen: mw. Dora Kruijer-van Gompel (pastoraal werkster Sint Cathrien) en dhr. J. Leenders, coördinator Steunpunt.

download een familieverhaal uit het jaarverslag van het Steunpunt (6kb)

meer over dit steunpunt in Diakonie & Parochie  2006 nr 4

Meld hier eventuele onvolkomenheden